La marca, los socios, la supervisión.
Grupo GDV asegura franquicias hoteleras, estructura el capital y supervisa el activo como su propietario. Así abrieron cuatro hoteles en la República Dominicana, y así abrirán los siguientes.
Ver el portafolioRelaciones con marcas
Una franquicia aporta distribución, fidelización, estándares operativos y la confianza de los prestamistas. Grupo GDV elige la bandera según el mercado antes de construir nada.
Una ciudad secundaria, un corredor de playa y una capital histórica no quieren el mismo hotel. Las relaciones de franquicia del grupo abarcan marcas económicas, de gama media y de colección, de modo que cada terreno recibe la marca que su demanda sostiene, y cada marca recibe un propietario que entiende sus estándares.
Cuatro marcas de la familia Wyndham en cuatro hoteles en operación. Otras marcas están bajo contratos de franquicia para la cartera firmada.
Desarrollo de franquicias
Del mercado y el terreno al contrato, el financiamiento, la entrega y la apertura: la secuencia que el grupo ha llevado cuatro veces hasta la apertura, y que sigue en cada hotel firmado.
Cada etapa tiene un responsable, un entregable y una decisión.
- 01Mercado y terrenoDemanda, oferta competitiva, acceso y la marca que el mercado puede sostener.
- 02Contrato de franquiciaMarca, plazo, estándares y cronograma de desarrollo acordados con el franquiciante.
- 03Capital y financiamientoCapital estructurado por el grupo; deuda con prestamistas locales e internacionales.
- 04DesarrolladorGrupo GDV SRL o un socio desarrollador, entregando conforme a los estándares de la marca, dentro del presupuesto y del cronograma.
- 05Supervisión de la entregaRevisión, del lado del propietario, del diseño, el presupuesto, el cronograma y el cumplimiento de marca durante la construcción.
- 06Operador y aperturaPreapertura, personal, sistemas y el operador listos para el primer huésped.
Supervisión de la propiedad
Una vez que un hotel abre, el papel del grupo es el del propietario: el plan, el presupuesto, los estándares de la marca y el valor del activo en el tiempo. La operación diaria pertenece al operador.
Grupo GDV trabaja con operadores, marcas hoteleras, gerentes y equipos de propiedad para alinear el desempeño operativo con los objetivos de inversión del activo.
- Revisión anual del plan de negocio y del presupuesto
- Coordinación con el operador y la marca
- Seguimiento de ingresos, ocupación y gastos
- Planificación de inversiones de capital
- Reportes al propietario y a los inversionistas
- Revisión de la experiencia del huésped y de los estándares de marca
Antes de que un hotel abra, la supervisión del propietario conecta la intención de diseño, la realidad de la obra, el control de costos, el cronograma, las compras, los estándares de marca y la preparación operativa.
- Coordinación del concepto y del diseño
- Control de presupuesto y cronograma
- Estrategia de compras
- Coordinación de contratistas
- Reportes de calidad y avance
- Integración de los estándares de marca
Un hotel se vende dos veces: primero a los inversionistas y prestamistas que lo financian, y después, cada día, a los huéspedes y compradores que lo llenan. La estrategia comercial cubre ambas.
- Estrategia de marca y nombre del proyecto
- Dirección creativa y de comunicaciones
- Infraestructura de ventas y coordinación del CRM
- Vinculación con corredores internacionales
- Estrategia de lanzamiento residencial y hotelero
- Marketing digital y generación de prospectos
Cuando un operador externo gestiona una propiedad, el papel de Grupo GDV es la propiedad y la supervisión del activo, no la operación diaria del hotel.
Socios desarrolladores y operadores
Grupo GDV financia y franquicia. Elegir a los socios adecuados es la mayor parte del trabajo.
Un operador se contrata para gestionar cada hotel. Los socios financieros respaldan el plan con deuda. El grupo sigue siendo el propietario y conserva la supervisión.